MAJALENGKA – Penjabat Gubernur Jawa Barat Bey Machmudin meresmikan Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Majalengka, Rabu (18/12/2024).
Bey mengapresiasi atas hadirnya MPP tersebut karena menjadi bukti keseriusan Pemda Kabupaten Majalangka untuk lebih mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat Jawa Barat yang tinggal di Majalengka.
Apalagi dengan branding mal diharapkan juga masyarakat dapat lebih familier untuk datang mengakses pelayanan publik guna memenuhi hak-hak sebagai warga negara.
“Ini artinya Pemerintah Kabupaten Majalengka dituntut untuk memberikan pelayanan yang baik, tempatnya rapi dan nyaman. Jangan (terpaku) birokrasi,” tutur Bey Machmudin.
Menurutnya, hal ini merupakan contoh yang baik, MPP berada di tengah kota, aksesnya mudah sehingga masyarakat bisa menjadi akrab dengan pemerintah.
“Tadi juga banyak masyarakat yang datang. Ada yang mau menikah, juga berkonsultasi. Jadi artinya masyarakat tidak segan untuk berkonsultasi dengan pemerintah,” ujar Bey.
“Tentu baik ya, dan pemerintah membimbing masyarakat untuk mendapatkan informasi yang benar. Sederhananya seperti itu,” imbuhnya.
Bey pun menekankan pentingnya transparansi dalam pelayanan publik sehingga masyarakat dapat memantau sampai mana proses pelayanan publik yang tengah diaksesnya.
Dengan pelayanan publik yang prima diharapkan pemerintah mendapatkan kepercayaan publik.
