KOTA BEKASI – Pemerintah Kota Bekasi melalui Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian (Diskominfostandi) kembali memperkuat komitmennya dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat dan responsif.
Diskominfostandi menggelar Diseminasi Layanan Kegawatdaruratan Patriot Siaga 112 di Kecamatan Rawalumbu, sebagai upaya memperluas pemahaman masyarakat mengenai layanan darurat bebas pulsa yang siap siaga 24 jam, Senin (27/10/2025).
Kegiatan ini dihadiri oleh unsur masyarakat dan aparatur wilayah setempat, serta menjadi bagian dari strategi pemerintah daerah dalam mengoptimalkan layanan kegawatdaruratan satu pintu, sesuai amanat Peraturan Wali Kota Bekasi Nomor 32 Tahun 2024 tentang Penyelenggaraan Layanan Kegawatdaruratan.
Melalui Patriot Siaga 112, masyarakat Kota Bekasi dapat melaporkan berbagai kejadian darurat mulai dari kebakaran, kecelakaan lalu lintas, bencana alam, hingga kondisi medis mendesak cukup dengan menekan 112 dari ponsel atau telepon rumah, tanpa biaya pulsa.
Kepala Diskominfostandi Kota Bekasi yang diwakili oleh Kepala Bidang Informasi dan Komunikasi Publik (IKP), Fitrianti, menegaskan bahwa layanan ini merupakan wujud nyata kehadiran pemerintah di tengah masyarakat.
“Patriot Siaga 112 hadir untuk memberikan akses cepat dan mudah bagi masyarakat yang membutuhkan bantuan darurat. Edukasi ini penting agar warga memahami cara menggunakan layanan dengan benar dan bijak,” ujar Fitrianti.
Sementara itu, Sekretaris Kecamatan Rawalumbu, Yudistira, menyampaikan apresiasinya atas langkah proaktif Diskominfostandi dalam memperluas edukasi publik.
“Diseminasi ini memiliki nilai strategis dalam membangun budaya tanggap darurat di masyarakat. Dengan memahami tata cara pelaporan melalui 112, warga dapat membantu mempercepat penanganan setiap kejadian,” ungkapnya.
Kegiatan diseminasi berlangsung interaktif melalui pemaparan materi, sesi tanya jawab, serta simulasi singkat penggunaan layanan 112. Antusiasme peserta terlihat tinggi dari awal hingga akhir acara. Kegiatan ditutup dengan ajakan bersama untuk menjadikan Kota Bekasi sebagai kota yang tanggap, sigap, dan siaga terhadap segala kondisi darurat.
Melalui kegiatan berkelanjutan ini, Diskominfostandi Kota Bekasi menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan publik yang humanis, responsif, dan berbasis teknologi.
Patriot Siaga 112 bukan sekadar nomor darurat, melainkan bentuk nyata kehadiran pemerintah dalam menjaga keselamatan dan kenyamanan warga Kota Bekasi.
